- Optimisez votre activité de plomberie grâce à des outils puissants
Logiciel complet de gestion des services de plomberie
De la planification à la facturation, WorkCase dote les entreprises de plomberie d'outils essentiels pour une gestion efficace des travaux et la croissance de l'entreprise.
Gestion centralisée des emplois
Gérez tous les travaux de plomberie à partir d'un seul tableau de bord, en suivant l'état d'avancement des travaux, les calendriers et les dépenses.
Suivi en temps réel
Suivre l'avancement des travaux, ce qui permet une répartition efficace, un service ponctuel et une planification des projets.
Gestion efficace des ordres de travail
WorkCase simplifie la planification et la gestion des ordres de travail, permettant aux responsables de la plomberie d'établir des priorités, d'assigner des tâches et d'éviter les conflits de planification. Ce système intuitif permet d'organiser les opérations et d'assurer un service rapide pour chaque travail.
- Automatiser les tâches récurrentes.
- Prévenir les conflits d'horaire grâce à des mises à jour en temps réel.
- Créer des ordres de travail spécifiques à un projet.
- Caractéristiques
Fonctionnalités pour optimiser votre entreprise de plomberie
WorkCase offre des outils conçus spécifiquement pour les entreprises de plomberie, permettant une gestion efficace des travaux, un suivi de l'équipement et une conformité aux normes de l'industrie.
Suivi des coûts de main-d'œuvre
Contrôler le temps passé sur les tâches pour une facturation précise et une meilleure planification financière.
Gestion des stocks
Assurer le suivi des outils et des équipements pour veiller à ce que les techniciens disposent de tout ce qui est nécessaire pour chaque travail.
Gestion des ordres de travail
Accéder aux formulaires, aux bons de travail et à la documentation sur place, afin de fournir aux techniciens des informations essentielles.
Portails clients
Fournir aux clients un portail leur permettant de demander des services, de vérifier l'avancement des travaux et d'améliorer la transparence.
Mises à jour en temps réel
Tenir les clients informés de l'état d'avancement des travaux, de l'heure d'arrivée des techniciens et de la date prévue d'achèvement des travaux.
Messagerie d'équipe
Permettre une communication directe entre les techniciens et le personnel de bureau pour une coordination harmonieuse.
- Pourquoi nous choisir ?
Communication améliorée pour l'engagement des équipes et des clients
WorkCase permet une communication transparente entre les équipes sur le terrain, le personnel de bureau et les clients, ce qui garantit que tout le monde reste informé et aligné. La messagerie et les notifications en temps réel rationalisent les opérations, améliorant ainsi la satisfaction des clients pour tous les travaux de plomberie.
Suivi complet des coûts et contrôle financier
Suivez toutes les dépenses liées aux travaux de plomberie afin de maintenir un contrôle financier. WorkCase permet de contrôler la main-d'œuvre, les matériaux et les frais généraux, ce qui donne une vue d'ensemble des coûts par rapport aux recettes et aide à maintenir les projets dans les limites du budget.
- Enregistrer les coûts de la main-d'œuvre et des matériaux.
- Comparer les estimations avec les dépenses réelles.
- Procéder à des ajustements financiers en connaissance de cause.
Rapports détaillés et analyse des performances
Tirez parti des outils de production de rapports de WorkCase pour obtenir des renseignements sur le rendement au travail, la productivité des techniciens et la santé financière. Les rapports personnalisables aident les entreprises de plomberie à prendre des décisions fondées sur des données et à accroître leur rentabilité.
Rapports sur les performances professionnelles
Analyser les délais d'exécution et la qualité afin de maintenir des normes élevées et d'identifier les domaines susceptibles d'être améliorés.
Analyse des coûts et des recettes
Contrôler la rentabilité et les dépenses pour prendre des décisions financières intelligentes.
Mesures de la productivité des techniciens
Suivre l'efficacité des techniciens pour améliorer l'affectation des ressources et le taux d'achèvement des travaux.
Comment Workcase gère-t-il les appels d'urgence par rapport aux travaux programmés ?
Un tableau centralisé attribue les plombiers en fonction de leurs compétences, de leurs certifications, de leur disponibilité et de leur proximité. Définissez des fenêtres d'arrivée, envoyez des ordres de travail mobiles avec des notes et des listes de contrôle, et mettez à jour les heures d'arrivée prévues pour que les clients ne soient pas laissés dans l'incertitude.
Puis-je obtenir rapidement un devis avec des prix et des options forfaitaires ?
Oui. Utilisez des livres de prix et des assemblages pour les travaux courants (remplacement des toilettes, installation d'un chauffe-eau, nettoyage des canalisations). Ajoutez des options/alternatives et convertissez les devis approuvés en travaux avec des budgets et des listes de pièces hérités.
Comment les pièces sont-elles suivies depuis l'entrepôt et les camions de service ?
Gérez le stock par emplacement (entrepôt, véhicule, site), définissez des minimums/points de commande et distribuez les pièces directement sur le bon de travail. Les postes d'utilisation sont automatiquement intégrés au calcul du coût de revient pour protéger les marges.
Que voit le plombier sur place ?
Bons de travail mobiles avec champ d'application, contrôles de sécurité, tâches étape par étape, détails sur le bien ou l'unité, photos/fichiers (manuels, diagrammes) et informations sur le client. Capturez des notes, des photos avant/après, des relevés de compteurs et des signatures de clients.
Comment fonctionnent les ordres de modification et la facturation ?
Lancer des ordres de modification avec l'étendue et le prix ; la main-d'œuvre et les pièces approuvées sont intégrées dans les factures (T&M, taux forfaitaire, jalons et tirages au sort pour les projets plus importants). Suivi de l'état des factures (brouillon/entendu/payé/en retard) et de la rentabilité du projet en temps réel.
- FAQ
Logiciel de gestion des services de plomberie - FAQ
Conçu pour les travaux de plomberie résidentiels, commerciaux et d'urgence. Planifiez et répartissez les équipes, standardisez les devis et les tâches forfaitaires, suivez les pièces dans les camions et saisissez le temps, les photos et les signatures sur le terrain afin de résoudre les fuites, les bouchons et les installations plus rapidement, avec une facturation claire et des marges plus serrées.