- Optimice su negocio de fontanería con potentes herramientas
Software integral de gestión de servicios de fontanería
Desde la programación hasta la facturación, WorkCase equipa a las empresas de fontanería con herramientas esenciales para una gestión eficaz de los trabajos y el crecimiento del negocio.
Gestión centralizada de trabajos
Gestione todos los trabajos de fontanería desde un único panel, controlando el estado de los trabajos, los horarios y los gastos.
Seguimiento en tiempo real
Realice un seguimiento del progreso de los trabajos, lo que permite un envío eficaz, un servicio puntual y la planificación de proyectos.
Gestión eficaz de las órdenes de trabajo
WorkCase simplifica la programación y la gestión de órdenes de trabajo, permitiendo a los responsables de fontanería priorizar, asignar y evitar conflictos de programación. El sistema intuitivo permite organizar las operaciones, garantizando un servicio rápido para cada trabajo.
- Automatice las tareas recurrentes.
- Evite conflictos de programación con actualizaciones en tiempo real.
- Cree órdenes de trabajo específicas para cada proyecto.
- Características
Características para optimizar su negocio de fontanería
WorkCase ofrece herramientas diseñadas específicamente para empresas de fontanería, que permiten una gestión eficaz de los trabajos, el seguimiento de los equipos y el cumplimiento de las normas del sector.
Seguimiento de los costes laborales
Controle el tiempo dedicado a las tareas para una facturación precisa y una mejor planificación financiera.
Gestión de existencias
Llevar un registro de herramientas y equipos para garantizar que los técnicos tengan todo lo necesario para cada trabajo.
Gestión de órdenes de trabajo
Acceda in situ a formularios, órdenes de trabajo y documentación, que proporcionan a los técnicos información esencial.
Portales de clientes
Proporcione a los clientes un portal para solicitar servicios, comprobar el progreso de los trabajos y mejorar la transparencia.
Actualizaciones en tiempo real
Mantener informados a los clientes sobre el estado de los trabajos, las horas de llegada de los técnicos y la finalización estimada.
Mensajería en equipo
Permitir la comunicación directa entre los técnicos y el personal de oficina para una coordinación fluida.
- Por qué elegirnos
Comunicación mejorada para el compromiso de equipos y clientes
WorkCase permite una comunicación fluida entre los equipos de campo, el personal de oficina y los clientes, garantizando que todos estén informados y alineados. La mensajería y las notificaciones en tiempo real agilizan las operaciones, mejorando la satisfacción del cliente en todos los trabajos de fontanería.
Seguimiento exhaustivo de los costes y control financiero
Realice un seguimiento de todos los gastos relacionados con los trabajos de fontanería para mantener el control financiero. WorkCase permite supervisar la mano de obra, los materiales y los gastos generales, ofreciendo una visión completa de los costes frente a los ingresos y ayudando a mantener los proyectos dentro del presupuesto.
- Registre los costes de mano de obra y material.
- Compare las estimaciones con los gastos reales.
- Realice ajustes financieros con conocimiento de causa.
Informes detallados y análisis de rendimiento
Aproveche las herramientas de generación de informes de WorkCase para obtener información sobre el rendimiento del trabajo, la productividad de los técnicos y la salud financiera. Los informes personalizables ayudan a las empresas de fontanería a tomar decisiones basadas en datos y a aumentar la rentabilidad.
Informes de rendimiento laboral
Analizar los plazos de ejecución y la calidad para mantener altos niveles e identificar áreas de mejora.
Análisis de costes e ingresos
Controle la rentabilidad y los gastos para tomar decisiones financieras inteligentes.
Métricas de productividad de los técnicos
Realice un seguimiento de la eficiencia de los técnicos para mejorar la asignación de recursos y los índices de finalización de los trabajos.
¿Cómo gestiona Workcase las llamadas de emergencia frente a los trabajos programados?
Un tablón centralizado asigna fontaneros por habilidades, certificaciones, disponibilidad y proximidad. Establece ventanas de llegada, envía órdenes de trabajo móviles con notas y listas de comprobación, y actualiza los tiempos estimados de llegada para que los clientes no se queden con la duda.
¿Puedo hacer un presupuesto rápido con tarifa plana y opciones?
Sí. Utilice libros de precios y montajes para trabajos comunes (sustitución de inodoros, instalación de calentadores de agua, serpenteo de desagües). Añada opciones/alternativas y convierta los presupuestos aprobados en trabajos con presupuestos heredados y listas de piezas.
¿Cómo se realiza el seguimiento de las piezas desde el almacén y los camiones de servicio?
Gestione las existencias por ubicación (almacén, vehículo, emplazamiento), establezca mínimos/puntos de pedido y emita piezas directamente a la orden de trabajo. El uso se contabiliza automáticamente en el cálculo del coste del trabajo para proteger el margen.
¿Qué ve el fontanero in situ?
Órdenes de trabajo móviles con alcance, comprobaciones de seguridad, tareas paso a paso, detalles de activos/unidades, fotos/archivos (manuales, diagramas) e información del cliente. Captura notas, fotos del antes y el después, lecturas de contadores y firmas de clientes.
¿Cómo funcionan las órdenes de cambio y la facturación?
Genere órdenes de cambio con alcance y precios; la mano de obra y las piezas aprobadas se incluyen en las facturas (T&M, tarifa plana, hitos/progresos para proyectos de mayor envergadura). Seguimiento en tiempo real del estado de las facturas pendientes (giradas, enviadas, pagadas o vencidas) y de la rentabilidad de los trabajos.
- Preguntas frecuentes
Software de gestión de servicios de fontanería - Preguntas frecuentes
Diseñado para trabajos de fontanería residenciales, comerciales y de emergencia. Programe y envíe cuadrillas, estandarice presupuestos y tareas de tarifa plana, realice un seguimiento de las piezas en los camiones y capture el tiempo, las fotos y las firmas sobre el terreno para resolver fugas, atascos e instalaciones más rápidamente con una facturación limpia y márgenes más ajustados.