- Simplifique la gestión de proyectos para obtener mejores resultados
Mejor software de gestión de servicios de campo
Gestione las operaciones diarias, los equipos y los trabajos desde una única plataforma. WorkCase ayuda a los equipos en crecimiento a mantenerse organizados con un software de gestión de servicios de campo fiable creado para el trabajo real sobre el terreno. Realice el seguimiento de tareas, calendarios y progresos sin confusiones. Este sistema de gestión de servicios de campo permite tiempos de respuesta más rápidos, una mejor coordinación y un flujo de proyectos más fluido, para que los equipos de campo y los gestores estén alineados de principio a fin.
Seguimiento en tiempo real
Supervise el progreso del proyecto en tiempo real, lo que permite ajustar los recursos y los plazos para mantener los calendarios.
Gestión de documentos
Organice de forma segura todos los documentos del proyecto en una ubicación de fácil acceso, garantizando que los equipos disponen de la información que necesitan cuando la necesitan.
La confianza de los líderes del sector
Visibilidad y control totales de los proyectos
WorkCase ofrece total transparencia para gestionar la construcción y software de servicio de campo de principio a fin. Realice el seguimiento de las fases del proyecto, supervise la finalización de las tareas y asegúrese de que los equipos se ajustan a los plazos y presupuestos. Este enfoque centralizado facilita la toma de decisiones y la ejecución fluida de los proyectos.
- Supervise el progreso de las tareas y realice los ajustes necesarios.
- Mantener los proyectos alineados con los plazos y presupuestos.
- Impulse la colaboración en equipo con visibilidad compartida.
Asignación de recursos racionalizada
Una financiación inteligente de los recursos mantiene la productividad de los equipos. Esto ayuda a mantener el seguimiento de los trabajos. Los gestores asignan tareas a los técnicos en función de sus habilidades, ubicación y disponibilidad. Todo gracias a nuestro software de programación de servicios de campo. Los equipos evitan la sobrecarga y los tiempos muertos. Los calendarios se mantienen claros y actualizados. Los gestores reaccionan rápidamente a los cambios. Los flujos de trabajo se mantienen equilibrados. Las operaciones diarias resultan organizadas, predecibles y más fáciles de controlar.
- Asignar los recursos de forma eficaz.
- Reduzca el tiempo de inactividad con actualizaciones en tiempo real.
- Mejore la productividad con una planificación estratégica.
Las herramientas adecuadas para equipos expertos en gestión sobre el terreno
Reservas dinámicas
✓ Programe trabajos en tiempo real sin retrasos.
✓ Gestione los cambios urgentes sin problemas.
✓ Reducir el tiempo de inactividad entre visitas.
✓ Mantén a los equipos actualizados al instante.
✓ Mantener una visibilidad total de la disponibilidad diaria.
Despacho inteligente
✓ Asigne puestos de trabajo en función de las competencias y la experiencia.
✓ Disminuir la lucha por la programación manual.
✓ Equilibrar las cargas de trabajo entre los equipos.
✓ Aumente el tiempo de respuesta para trabajos críticos.
✓ Agilice la finalización de los trabajos.
Conducir el Planificación de rutas
✓ Planificar rutas diarias eficaces para los equipos sobre el terreno
✓ Reduzca el tiempo de viaje y los costes de combustible.
✓ Ajuste las rutas cuando cambien las prioridades.
✓ Apoyar las llegadas puntuales.
✓ Ayude a los equipos a completar más trabajos.
Gestión de órdenes de trabajo
✓Cree y gestione órdenes de trabajo de forma centralizada.
✓Comparta detalles claros del trabajo con los técnicos.
✓Seguimiento del estado de las tareas en tiempo real.
✓Evite los pasos en falso.
✓Gestionar los registros de servicio.
Experiencia del cliente
✓ Enviar puntualmente actualizaciones de los trabajos a los clientes.
✓Comparta ventanas de llegada precisas.
✓Reduzca el tiempo de espera y la confusión.
✓Mejorar la comunicación en cada paso.
✓Fidelizar a los clientes a largo plazo.
Facturación
✓Generación de facturas inmediatamente después de la finalización del trabajo
✓Reducir el papeleo y los errores de facturación.
✓Realice un seguimiento claro de los pagos.
✓Mejorar la velocidad del flujo de caja.
✓Mantenga organizados los documentos financieros.
Informes y análisis avanzados
Utilice las funciones de elaboración de informes de WorkCase para analizar el rendimiento de los proyectos e identificar tendencias. Los informes detallados ofrecen información sobre la finalización de tareas, el uso del presupuesto y la productividad del equipo, lo que ayuda a perfeccionar los procesos y mejorar la rentabilidad.
Informes de ejecución de los proyectos
Evaluar los índices de finalización de tareas e identificar posibles retrasos para mantener los plazos y la eficacia.
Seguimiento presupuestario
Supervisar el uso del presupuesto para garantizar el control financiero de los proyectos.
Informes personalizables
Genere informes a medida para centrarse en métricas específicas del proyecto.
Mayor colaboración y comunicación en equipo
Comparta actualizaciones, discuta los detalles del proyecto y colabore dentro de la plataforma, reduciendo la falta de comunicación y mejorando la coordinación.
Comunicación en la aplicación
Discuta las actualizaciones y los requisitos del proyecto sin necesidad de herramientas externas.
Portales de clientes
Proporcione a los clientes acceso en tiempo real para consultar los plazos y las principales actualizaciones.
Notificaciones en tiempo real
Mantenga informados a los equipos con alertas sobre actualizaciones de tareas y cambios en los proyectos.
Gestión flexible de proyectos y tareas
Los equipos trabajan mejor cuando los horarios son claros y realistas. El software de programación de técnicos de servicios de campo asigna los trabajos en función de las habilidades, la ubicación y las horas del turno. Los gestores detectan pronto las carencias. Ajustan los planes rápidamente. El despacho se mantiene sin problemas durante los días de mucho trabajo. El software de gestión de servicios de campo conecta los horarios con las órdenes de trabajo, las piezas y las actualizaciones. Los técnicos tienen las tareas claras y a tiempo. Los clientes ven ventanas de llegada precisas. Las operaciones son estables. Los resultados se pueden medir. Los informes respaldan las decisiones de dotación de personal. Los supervisores realizan un seguimiento diario del equilibrio de la carga de trabajo. Los equipos se amplían fácilmente durante los periodos de crecimiento.
Características de la asignación de tareas
Asigne tareas con responsabilidades y plazos claros.
Actualizaciones
Reciba actualizaciones de las tareas para mantenerse informado y ajustar los planes según sea necesario.
Establecimiento de prioridades
Priorice las tareas para asegurarse de que los elementos críticos se completan primero.
- Preguntas frecuentes
Software de gestión de proyectos de servicios de campo - Preguntas frecuentes
Planifique las fases, los hitos y las dependencias, visualice los plazos con Gantt/Kanban, asigne tareas a los equipos y conecte los trabajos, el tiempo y los costes en un único sistema, de modo que los proyectos avancen desde el inicio hasta el cierre con total visibilidad financiera.
¿Qué puedo planificar y seguir en un proyecto?
Fases, hitos, dependencias de las tareas y estado, con cronogramas Gantt visuales y tableros Kanban para la ejecución diaria.
¿Cómo se conectan los proyectos con el trabajo de campo?
Convierta los planos en órdenes de trabajo y listas de tareas, programe a los técnicos y supervise los progresos in situ.
¿Puedo gestionar presupuestos y costes de trabajo?
Sí: realice un seguimiento de la mano de obra, los materiales y los gastos generales con respecto al presupuesto para ver la rentabilidad en tiempo real a nivel de proyecto y de trabajo.
¿Cómo fluye el tiempo y la facturación?
Las hojas de horas alimentan el cálculo del coste del trabajo y pueden generar facturas automáticamente; la facturación de proyectos extrae las horas/gastos aprobados directamente en las facturas de los clientes.
¿Para qué sectores se ha creado?
Construcción, calefacción, ventilación y aire acondicionado, fontanería, servicios públicos, gestión de la propiedad, etc., optimizados para proyectos de gran envergadura en los que intervienen varias cuadrillas.