- Umfassende Kontrolle von Arbeitsaufträgen
Teammanagement für Außen- und Innendienst
Organisieren, verfolgen und unterstützen Sie Ihre Teams im Außen- und Innendienst mit den fortschrittlichen Team-Management-Tools von WorkCase für eine nahtlose Zusammenarbeit.
Zentrales Team-Dashboard
Greifen Sie auf Teamverfügbarkeit, Projektzuweisungen und Leistungsdaten in einem einheitlichen Dashboard zu, um die Koordination und das Aufgabenmanagement zu optimieren.
Statusaktualisierungen in Echtzeit
Sie erhalten sofortige Aktualisierungen über die Erledigung von Aufgaben, den Standort und die Verfügbarkeit, so dass sich die Teammitglieder auf ihre Prioritäten konzentrieren können.
Volle Sichtbarkeit und Kontrolle über die Teamarbeit
Mit den Teammanagement-Tools von WorkCase erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Aufgaben, Zeitpläne und die Arbeitsbelastung der einzelnen Teammitglieder. Diese Transparenz hilft bei der fundierten Entscheidungsfindung, ermöglicht eine ausgewogene Arbeitsbelastung und beugt Burnout vor. Manager können den Projektstatus verfolgen, Aufgaben je nach Verfügbarkeit zuweisen und alle Beteiligten auf dem Laufenden halten.
- Überwachung von Aufgaben und Zeitplänen für eine effiziente Zuweisung.
- Zugriff auf Leistungsdaten und Anpassung des Arbeitsaufkommens.
- Förderung einer besseren Zusammenarbeit durch gemeinsame Sichtbarkeit.
Automatisierte Zeitplanung und Ressourcenzuweisung
WorkCase vereinfacht die Planung mit automatischen Aufgabenzuweisungen, die auf der Verfügbarkeit des Teams, den Fähigkeiten und den Projektanforderungen basieren. Diese Automatisierung minimiert manuelle Anpassungen, stellt sicher, dass die richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit eingesetzt werden, maximiert die Produktivität und reduziert Ausfallzeiten.
- Automatische Zuweisung von Aufgaben auf der Grundlage der Verfügbarkeit.
- Optimieren Sie die Zeitpläne für eine ausgewogene Arbeitsbelastung.
- Vermeiden Sie Terminkonflikte durch Automatisierung.
Produktivitätseinblicke
Analysieren Sie die Produktivität von Einzelpersonen und Teams, um die Effizienz zu bewerten und Prozesse für bessere Ergebnisse zu verbessern.
Metriken zur Aufgabenerfüllung
Überwachen Sie die Erledigungsrate von Aufgaben, um sicherzustellen, dass die Projekte gemäß dem Zeitplan vorankommen und die Verantwortlichkeit gewahrt bleibt.
Anpassbare Berichte
Erstellung von Berichten, die auf spezifische Metriken zugeschnitten sind, die mit den Projektzielen und betrieblichen Anforderungen übereinstimmen.
Erweiterte Berichterstattung und Leistungseinblicke
Nutzen Sie die Berichtswerkzeuge von WorkCase, um Einblicke in die Teamleistung und die Projektergebnisse zu erhalten. Verfolgen Sie Produktivität, Aufgabenerledigungsraten und Zeiteffizienz. Diese Einblicke unterstützen datengestützte Entscheidungen, helfen bei der Erkennung von Leistungsträgern und identifizieren verbesserungswürdige Bereiche.
Verbesserte Teamkommunikation und -zusammenarbeit
Die Teammitglieder können Projekte besprechen, Aktualisierungen austauschen und Feedback in Echtzeit geben, so dass alle informiert sind und sich abstimmen können.
In-App-Nachrichten
Ermöglichen Sie die direkte Kommunikation innerhalb der Plattform für schnelle Diskussionen über Aufgaben und Projektaktualisierungen.
Gemeinsame Notizen und Aktualisierungen
Erlauben Sie Teammitgliedern, Notizen und Aktualisierungen zu Aufgaben hinzuzufügen, um Kontext und Klarheit für verbesserte Arbeitsabläufe zu schaffen.
Benachrichtigungen und Warnungen
Sie erhalten sofortige Benachrichtigungen über Aufgabenzuweisungen, Aktualisierungen und abgeschlossene Meilensteine, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Stand bleiben.
Flexible Anpassung von Aufgaben und Workflows
Passen Sie die Aufgabeneinstellungen und Arbeitsabläufe an die verschiedenen Projektanforderungen an, von kurzfristigen Aufgaben bis hin zu langfristigen Projekten. WorkCase ermöglicht es Managern, Aufgabenprioritäten, Fristen und Abhängigkeiten festzulegen, um sicherzustellen, dass jede Projektkomponente mit dem Gesamtzeitplan und den Zielen des Projekts übereinstimmt.
Priorisierung von Aufgaben
Setzen Sie Prioritäten, um sicherzustellen, dass wichtige Aufgaben zuerst erledigt werden, und optimieren Sie die Teamarbeit für maximale Produktivität.
Verwaltung von Abhängigkeiten
Definieren Sie Aufgabenabhängigkeiten, um den Arbeitsablauf zu verwalten und sicherzustellen, dass die Aufgaben in der richtigen Reihenfolge erledigt werden.
Optionen für die Kundensichtbarkeit
Bieten Sie Ihren Kunden einen begrenzten Zugang zu Projektfortschritten und Aktualisierungen des Teamstatus und fördern Sie so Transparenz und Vertrauen.
Welche Teaminformationen können wir speichern und verwalten?
Pflegen Sie umfangreiche Profile für Mitarbeiter und Crews: Rollen/Fähigkeiten, Zertifizierungen und Ablaufdaten (z. B. Sicherheitstickets), Stundensätze, Standardschichten, PTO/Urlaub und Dokumente (Ausweise, Schulungsunterlagen). Setzen Sie Erinnerungen für Verlängerungen, damit die Einhaltung der Vorschriften nicht verloren geht.
Wie funktionieren Terminplanung und Zuweisungen für Jobs und Arbeitsaufträge?
Ziehen Sie Mitarbeiter per Drag-and-Drop auf Projekte, Aufgaben oder Tickets, je nach Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Standort. Erkennen Sie Konflikte in Echtzeit, verteilen Sie die Arbeitslast auf die einzelnen Teams und übertragen Sie Aufgaben auf mobile Endgeräte, damit jeder weiß, wo er wann sein muss.
Können wir Zeit, Arbeitskosten und Produktivität pro Auftrag verfolgen?
Ja, Techniker übermitteln Stunden (regulär/OT), Notizen und Anhänge vom Einsatzort aus. Die genehmigte Zeit wird automatisch in die Auftragskalkulation übernommen, so dass Sie Budget- und Ist-Arbeitszeiten sowie Produktivitätskennzahlen nach Phasen oder Aufgaben erhalten.
Wie werden Zertifizierungen, Schulungen und die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften gehandhabt?
Speichern Sie die erforderlichen Berechtigungsnachweise pro Rolle/Auftrag, fügen Sie Nachweise bei und stellen Sie automatische Benachrichtigungen für das Ablaufen von Berechtigungen ein. Dispatch-Filter stellen sicher, dass nur qualifiziertes Personal zugewiesen wird, um Risiken zu reduzieren und Nacharbeiten oder Probleme beim Standortzugang zu vermeiden.
Ist das Teammanagement mit der Gehaltsabrechnung und der Rechnungsstellung verbunden?
Zeiterfassungsbögen und Tarifkarten fließen sowohl in die Auftragskalkulation als auch in die Rechnungsstellung ein (T&M, Fixum, Meilensteine). Exportieren Sie lohnabrechnungsfähige Zeiten oder integrieren Sie sie in Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnung, während Kundenrechnungen die genehmigten Stunden mit den richtigen Sätzen und Aufschlägen widerspiegeln.
- FAQs
Teammanagement für Baumaßnahmen - FAQs
Koordinieren Sie Teams, Zeitpläne, Fähigkeiten und Kosten an einem Ort. Workcase zentralisiert Teamprofile, Verfügbarkeiten, Zertifizierungen und Tarife, weist die richtigen Mitarbeiter für Aufträge zu und verknüpft Zeit, Produktivität und Sicherheitskonformität mit jedem Projekt, um eine klare operative Kontrolle zu gewährleisten.