Vereinfachen Sie die Abläufe, verwalten Sie Arbeitsaufträge und verbessern Sie die Servicequalität mit der All-in-One-Lösung für die Instandhaltung von Immobilien von WorkCase.
Greifen Sie über ein einziges übersichtliches Dashboard auf alle Wartungsaufgaben, Arbeitsaufträge und Immobiliendetails zu und optimieren Sie so die effektive Verwaltung.
Verfolgen Sie den Fortschritt der Wartungsarbeiten in Echtzeit, um eine rechtzeitige Fertigstellung zu gewährleisten und die Servicestandards einzuhalten.
WorkCase erleichtert die Erstellung und Planung von Arbeitsaufträgen und ermöglicht es Managern, Aufgaben nach Dringlichkeit und Verfügbarkeit zu priorisieren. Dieser effiziente Planungsansatz gewährleistet die rechtzeitige Erledigung von Wartungsaufgaben, minimiert die Ausfallzeiten und maximiert die Effizienz der Immobilie.
Verfolgen Sie die Ausgaben für HLK-Aufträge, um Budgetüberschreitungen zu vermeiden und die finanzielle Kontrolle zu behalten. Die Auftragskalkulationsfunktionen von WorkCase ermöglichen Ihnen die Überwachung der Arbeits-, Material- und Ausrüstungskosten in Echtzeit.
Erstellen Sie Serviceanfragen und weisen Sie diese Aufträgen zu, um Probleme frühzeitig zu beheben, die Lebensdauer von Anlagen zu verlängern und Ausfallzeiten zu reduzieren.
Verfolgen Sie Geräte, Maschinen und andere Anlagen, um eine rechtzeitige Wartung zu gewährleisten und Ersatz zu planen.
Bewahren Sie Handbücher, Garantien, Wartungsunterlagen und andere Dokumente sicher auf, damit Sie bei Bedarf leicht darauf zugreifen können.
Sie erhalten sofortige Benachrichtigungen über neue Arbeitsaufträge, Aktualisierungen oder den Abschluss von Aufgaben.
Effiziente Koordinierung mit externen Auftragnehmern, Austausch von Auftragsdetails und Zeitplänen, um die Einhaltung von Standards zu gewährleisten.
Aktivieren Sie In-App-Messaging für die schnelle Kommunikation zwischen Teammitgliedern und verbessern Sie die Reaktionsfähigkeit.
Erleichtern Sie die nahtlose Kommunikation zwischen Hausverwaltern, Wartungspersonal und externen Auftragnehmern. WorkCase ermöglicht Aktualisierungen in Echtzeit, so dass alle informiert sind und sich abstimmen können, wodurch Verzögerungen reduziert und die Effizienz verbessert werden.
Das System ermöglicht eine detaillierte finanzielle Nachverfolgung der Instandhaltungskosten und hilft den Hausverwaltern bei der Überwachung der Reparaturkosten, der Ausrüstungskosten und der Einhaltung des Budgets. WorkCase unterstützt ein proaktives Finanzmanagement und einen kosteneffizienten Betrieb.
Gewinnen Sie mit den Berichtswerkzeugen von WorkCase wertvolle Einblicke in die Instandhaltung von Immobilien. Verfolgen Sie die Erledigungszeiten von Aufgaben, die Häufigkeit von Wartungsarbeiten und Kostentrends, um datengestützte Entscheidungen zur Optimierung der Instandhaltung von Immobilien zu treffen.
Analysieren Sie die Erledigungsquote, um sicherzustellen, dass die Aufgaben umgehend bearbeitet werden und Rückstände vermieden werden.
Überprüfung von Ausgabenmustern zur Ermittlung von Einsparungsmöglichkeiten und zur Verbesserung der Haushaltsführung.
Informieren Sie Ihre Kunden sofort nach Abschluss der Arbeit, damit Sie umgehend eine Rückmeldung erhalten und die Zahlung vornehmen können.
Reaktive Reparaturen, vorbeugende Instandhaltung (Filter, Heizkessel, Aufzüge), saisonale Arbeiten (Schnee/Landschaftsbau), Inspektionen (Einzug/Auszug, Sicherheit), Übergaben und kleine Investitionsprojekte - geordnet nach Portfolio → Grundstück → Gebäude → Einheit/Gemeinschaftsbereich.
Die Bewohner reichen ihre Anfragen über das Portal/Formular/E-Mail ein; Workcase erstellt ein Ticket, kennzeichnet die Immobilie/das Geschäft/die Priorität, wendet SLA-Ziele an und leitet automatisch an den richtigen Techniker oder Lieferanten weiter. Die Mieter erhalten Echtzeit-Updates (eingegangen, geplant, abgeschlossen).
Disponieren Sie interne Techniker oder Subunternehmer, fügen Sie Umfang/Checklisten, Zugriffsanweisungen und Fotos/Dateien hinzu; protokollieren Sie Zeit und Teile, erfassen Sie Unterschriften und Vorher/Nachher-Fotos und schließen Sie mit Auflösungen ab - alles von einem mobilen Gerät aus (offline-freundlich).
Ja, speichern Sie COI/WCB/Lizenzen, Tarife und Verträge; fordern Sie Angebote an, erteilen Sie Änderungsaufträge mit Genehmigungen und beschränken Sie den Versand nur auf konforme Lieferanten (automatische Erinnerung vor Ablauf der Frist).
Arbeits-, Ersatzteil- und Lieferantenrechnungen werden auf die Immobilie/Einheit und die Kostencodes gebucht; sie werden den Mietern/Eigentümern gemäß den Richtlinien in Rechnung gestellt, in die Buchhaltung/GL exportiert und KPIs wie Reaktions-/Auflösungszeiten, Rückstände und Ausgaben nach Immobilie/Gewerbe verfolgt.
Halten Sie Gebäude, Einheiten und Gemeinschaftsbereiche in bester Verfassung. Workcase zentralisiert Mieteranfragen, Präventivpläne, Lieferantenkoordination und Kostendeckung, sodass Sie SLAs einhalten, Ausfallzeiten reduzieren und Eigentümer und Bewohner informieren können.