- Optimieren Sie den HLK-Betrieb vom Versand bis zur Abrechnung
Umfassende HVAC-Servicemanagementsoftware
Optimieren Sie die Einsatzpläne Ihrer Techniker, verwalten Sie den Bestand und sorgen Sie mit den HVAC-orientierten Verwaltungstools von WorkCase für zufriedene Kunden.
Zentralisiertes Jobmanagement
Verwalten Sie alle HVAC-Serviceanfragen über ein Dashboard und behalten Sie den Auftragsstatus und die Zeitpläne der Techniker im Auge.
Echtzeit-Tracking
Verfolgen Sie die Standorte und den Auftragsfortschritt Ihrer Techniker, um eine effiziente Entsendung und pünktliche Bedienung zu ermöglichen.
Effiziente Planung und Disposition für Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechniker
Mit WorkCase können Sie jedem Auftrag den besten Techniker zuordnen, basierend auf Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Nähe, um die Reisezeit zu verkürzen und die Reaktionsgeschwindigkeit zu verbessern. Planungstools minimieren Ausfallzeiten und optimieren die Arbeitsabläufe der Techniker für eine effektive Servicebereitstellung, erhöhen die Kundenzufriedenheit und senken die Betriebskosten.
- Ordnen Sie Jobs den Fähigkeiten des Technikers zu.
- Reduzieren Sie Reisezeiten und Arbeitsverzögerungen.
- Verbessern Sie die Reaktionszeiten Ihrer Kunden für eine höhere Kundenzufriedenheit.
- Merkmale
Präzise Auftragskostenkalkulation und Budgetverfolgung
Verfolgen Sie die Kosten für HLK-Aufträge, um Budgetüberschreitungen zu vermeiden und die finanzielle Kontrolle zu behalten. Mit den Auftragskostenfunktionen von WorkCase können Sie die Arbeits-, Material- und Gerätekosten in Echtzeit überwachen.
Verfolgung der Arbeitskosten
Überwachen Sie die für Aufgaben aufgewendete Zeit, um eine genaue Abrechnung und eine bessere Finanzplanung zu gewährleisten.
Materialkostenverfolgung
Erfassen Sie den Materialverbrauch pro Auftrag und verbessern Sie so die Kosteneffizienz und die Bestandsverwaltung.
Gewinnanalyse
Vergleichen Sie Einnahmen und Ausgaben, um die Rentabilität von HLK-Projekten zu maximieren.
Berichte zur Arbeitsleistung
Überwachen Sie Fertigstellungszeiten und die Produktivität der Techniker und identifizieren Sie Bereiche, in denen die Effizienz gesteigert werden kann.
Kosteneffizienzberichte
Analysieren Sie Ausgaben und Einnahmen, um Ihre finanziellen Ergebnisse zu verbessern und Verschwendung zu reduzieren.
Kundenzufriedenheit
Sammeln Sie Kundenfeedback für kontinuierliche Verbesserungen und eine bessere Servicebereitstellung.
- Warum uns wählen
Aufschlussreiche Berichte und Leistungsanalysen
Gewinnen Sie mit den Berichtstools von WorkCase Einblicke in HLK-Abläufe. Verfolgen Sie Kennzahlen wie Auftragsabschlussraten, Technikerproduktivität und Kosteneffizienz. Diese Einblicke helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Prozesse zu verfeinern und sowohl Rentabilität als auch Betriebsleistung zu verbessern.
Präzise Auftragskostenkalkulation und Kostenkontrolle
Überwachen und kontrollieren Sie Kosten mit den Kostenverfolgungstools von WorkCase. Verfolgen Sie Arbeits-, Material- und Gemeinkosten und vergleichen Sie Schätzungen mit tatsächlichen Werten, um einen klaren Überblick über die Rentabilität zu erhalten. Diese Kostentransparenz hilft HLK-Unternehmen, proaktive Anpassungen vorzunehmen und ihre Gewinnmargen zu schützen.
- Überwachen Sie Arbeits- und Materialkosten.
- Vergleichen Sie die geschätzten Kosten mit den Echtzeitausgaben.
- Treffen Sie datenbasierte Finanzentscheidungen.
Kundenkommunikation und Benachrichtigungen
Halten Sie Ihre Kunden mit automatisierten Nachrichten zur Terminbestätigung, Benachrichtigung über die Ankunft eines Technikers und Abschlussbenachrichtigungen auf dem Laufenden.
Terminerinnerungen
Senden Sie Erinnerungen, um Nichterscheinen zu reduzieren, die Effizienz zu steigern und die Einsatzpläne der Techniker zu optimieren.
Ankunftsbenachrichtigungen
Benachrichtigen Sie Kunden, wenn Techniker unterwegs sind, geben Sie genaue voraussichtliche Ankunftszeiten an und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.
Abschlussbenachrichtigungen
Informieren Sie die Kunden sofort nach Abschluss des Auftrags, um eine schnelle Rückmeldung und Bezahlung zu ermöglichen.
